Contractul de furnizare a energiei electrice este un document legal, prin intermediul căruia un furnizor se angajează să livreze o cantitate de energie electrică sau gaze naturale la locul de consum al unui client, pentru un anumit interval de timp. Acesta reprezintă o bază a relației dintre client și furnizor, în care sunt stabilite toate drepturile și obligațiile ambelor părți.
Principalele clauze ale contractului de furnizare sunt:
- identitatea părților contractante și reprezentanții legali ai acestora, cu precizarea adresei sediului/domiciliului și a datelor de contact;
- obiectul și durata contractului;
- prețul sau tipul de tarif aplicat, modalitățile și condițiile de plată;
- drepturile și obligațiile părților contractante;
- dreptul de denunțare unilaterală a contractului de furnizare de către clientul final, în condițiile precizate de actele normative în vigoare;
- obligația de plată a furnizorului pentru toate daunele provocate din culpa sa, clientului final;
- anexele contractului de retea încheiat cu Operatorul Rețelei la care este racordat locul de consum;
- clauze specifice categoriei de client casnic prevăzute în actele normative în vigoare;
- anexele contractului de furnizare a energiei electrice/ gazelor naturale.
Un aspect important pentru clienți îl reprezintă consultarea cu atenție a tuturor clauzelor înainte de semnare și solicitarea de clarificări acolo unde este cazul.